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机场数字化信息服务 |
发布时间:2012年04月14日 |
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面对日益激烈的市场竞争,机场如何提升自身的服务水平、提升服务的品质获得用户认可, 深圳市飞望达科技有限公司认为机场多媒体发布系统依托多媒体网络技术,通过车站和车载显示终端为媒介可以向旅客提供数字化信息服务。
机场作为一个特殊的服务行业,该如何应用多媒体信息发布系统呢? 最近有部分用户向我表示。其实,这并不太难,只要了解该系统的整个应用流程就能解决。
记得在“酒店多媒体信息发布系统应用解决方案”和“展会多媒体信息发布系统的应用解决方案”里,这就为大家详细的介绍了有关多媒体信息发布系统的应用方案,用户可以作为参考。
下面就以“机场”为例
背景分析
面对日益激烈的市场竞争,机场如何提升自身的服务水平、提升服务的品质获得用户认可?如何通过媒体实时的宣传航空的相关知识、宣传机场的介绍? 这就需要机场管理部门为乘客提供的差异性、个性化、针对性的服务。
而机场多媒体发布系统依托多媒体网络技术,以计算机系统为核心,通过车站和车载显示终端为媒介可以向旅客提供数字化信息服务,这极大的满足了运营商的需求。
需求分析
(1).通过系统控制中心,发布航班周时间表、日时间表、节日时间表、季度时间表等等;
(2).作为导购信息、配套服务信息发布;
(3).作为机场宣传平台,品牌示范窗口等;
系统功能
(1).业务推广
通过信息发布系统,候机大厅等候处发布机场的服务项目,利用流动客人资源的优势,有效的宣传各种业务。
(2).资讯发布
通过信息发布系统,把实时的周边娱乐及旅游景点信息发布上去,显示和预报天气信息及世界时钟,为客户提供快捷方便的各种资讯。
(3).通知发送
佳网通讯表示,遇突发事件和紧急事件时,可通过信息发布系统对引导乘客疏散和和紧急事件的告知等服务。
(4).品牌宣传
通过信息发布系统,针对不同进行有针对性的进行品牌的宣传,提高宣传的有效性针对性。
(5)广告运营
通过信息发布系统,与商户合作发布信息,发布商户的信息,发布购物及旅游景点的优惠活动等,实现与商家的双赢。
信息来源: 车载广告机
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